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Techpinions:AppleWatch总体客户满意度是97%超过首代iPhone和iPad
发布时间:2021-01-02

Techpinions发布的调查数据表明,大众市场对苹果腕戴设备的态度是非常积极的。调查发现,传统的“非技术”用户喜欢苹果智能手表的程度超过那些高科技从业人士。研究公司Wristly和Creative Strategies发现,苹果智能手表总体客户满意度是97%,超过任何第一代苹果产品最高客户满意度。这个满意度是“非常满意/高兴”(66%)和“比较满意”(31%)叠加而成。

调查数据来源是Wristly Apple关注者网络,有超过一千名苹果智能手表用户在上面交流。研究公司Wristly表示,它要求受访者回答一系列资格预审问题,以确保受访者当中没有尝鲜用户或者偏见用户,而是代表健康的消费者团体。调查发现,苹果智能手表用户34%是科技人士,53%是非技术用户。

苹果首代iPhone和iPad用户满意度分别是92%和91%。对于苹果智能手表用户群体来说,非技术用户和技术知情用户最满意苹果智能手表的表现,而应用程序开发者用户对苹果智能手表满意度低于50%。

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